Infraestrutura de TI para empresas que desenvolvem, comercializam e operam sistemas SaaS, ERPs e plataformas digitais.
Seu software pode ser excelente. Mas, se a infraestrutura não acompanha o crescimento da operação, desempenho, disponibilidade e experiência dos usuários podem ser comprometidos.
Empresas que comercializam Software as a Service (SaaS) dependem de uma infraestrutura capaz de sustentar aplicações, bancos de dados, integrações e acessos simultâneos de diferentes clientes.
À medida que a base de usuários cresce, surgem novos desafios: consumo de processamento, armazenamento, segurança, disponibilidade, backup e custos de infraestrutura.
Pensando nessas necessidades, a NUVEXO oferece soluções de hospedagem de sistemas SaaS, com projetos personalizados de Cloud, servidores dedicados, virtualização, armazenamento, conectividade e recuperação de dados.
Sua empresa desenvolve o software. A NUVEXO desenvolve a infraestrutura para hospedá-lo.
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Infraestrutura para SaaS: seu software precisa estar preparado para crescer
Diferentemente de um site institucional, uma plataforma SaaS pode atender centenas ou milhares de usuários, processar transações continuamente e armazenar grandes volumes de informações.
A infraestrutura precisa acompanhar essa dinâmica.
Um ERP utilizado por dezenas de empresas, por exemplo, pode exigir recursos computacionais, disponibilidade e desempenho de banco de dados muito diferentes dos necessários para uma aplicação web simples.
Além disso, aplicações SaaS frequentemente dependem de integrações com APIs, serviços externos, gateways de pagamento, autenticação e sistemas corporativos.
Por isso, a hospedagem de um software deve considerar fatores como:
- Quantidade de usuários simultâneos.
- Processamento e memória necessários.
- Desempenho de bancos de dados.
- Volume e crescimento do armazenamento.
- Tráfego de rede e integrações.
- Disponibilidade das aplicações.
- Segurança e isolamento de ambientes.
- Rotinas de backup e recuperação.
- Possibilidade de expansão.
- Previsibilidade dos custos operacionais.
Na NUVEXO, a infraestrutura é dimensionada de acordo com a arquitetura, a carga de trabalho e os objetivos de cada empresa de software.
Soluções NUVEXO para hospedagem de sistemas SaaS
1. Cloud privada e infraestrutura virtualizada
Recursos computacionais flexíveis para aplicações que precisam evoluir.
A NUVEXO desenvolve projetos de infraestrutura Cloud e ambientes virtualizados para hospedagem de sistemas SaaS.
Essas soluções permitem organizar recursos computacionais conforme as necessidades de cada aplicação, incluindo processamento, memória, armazenamento e conectividade.
Possibilidades do projeto:
- Máquinas virtuais para aplicações e bancos de dados.
- Ambientes separados para produção, homologação e desenvolvimento.
- Ampliação planejada de recursos.
- Infraestrutura para aplicações web e APIs.
- Redes privadas e políticas de acesso.
- Monitoramento de consumo e desempenho.
- Arquiteturas com redundância, quando necessárias.
A escalabilidade pode ser vertical, com aumento dos recursos de uma instância, ou horizontal, com distribuição de carga entre múltiplas instâncias, dependendo da arquitetura da aplicação.
2. Servidores dedicados para sistemas SaaS
Recursos exclusivos para aplicações que exigem desempenho e controle.
Nem toda empresa de software precisa utilizar exclusivamente Cloud pública.
Em determinados cenários, especialmente aqueles com cargas de trabalho estáveis, consumo elevado de recursos ou requisitos específicos, servidores dedicados podem representar uma alternativa interessante.
A NUVEXO oferece projetos de servidores dedicados dimensionados conforme as necessidades da aplicação.
Aplicações comuns:
- Sistemas ERP.
- Plataformas SaaS B2B.
- Sistemas de gestão empresarial.
- Aplicações com bancos de dados intensivos.
- Sistemas financeiros e administrativos.
- Plataformas de automação.
- Softwares de logística e comércio exterior.
- Aplicações corporativas desenvolvidas sob medida.
Os projetos podem contemplar servidores físicos exclusivos, virtualização e diferentes configurações de processamento, memória e armazenamento.
O objetivo é oferecer uma infraestrutura adequada ao software, sem obrigar a empresa a adquirir e manter hardware próprio.
3. Alta disponibilidade e continuidade operacional
Arquiteturas projetadas para reduzir pontos únicos de falha.
Para empresas que comercializam software por assinatura, interrupções podem afetar simultaneamente diversos clientes.
Por isso, a disponibilidade da aplicação precisa ser considerada desde o planejamento da infraestrutura.
A NUVEXO desenvolve projetos que podem incluir:
- Redundância de componentes críticos.
- Múltiplas instâncias de aplicação.
- Balanceamento de carga.
- Estratégias de replicação.
- Armazenamento redundante.
- Conectividade alternativa.
- Monitoramento de disponibilidade.
- Procedimentos de contingência.
A alta disponibilidade depende da arquitetura completa, incluindo a própria aplicação e suas dependências. Não é uma característica garantida simplesmente pela contratação de um servidor ou de uma máquina virtual.
A NUVEXO avalia os requisitos de disponibilidade e propõe uma arquitetura compatível com a criticidade do sistema.
4. Monitoramento de servidores e infraestrutura
Visibilidade sobre o ambiente que sustenta sua aplicação.
Problemas de desempenho podem surgir antes de uma indisponibilidade completa.
Consumo elevado de CPU, falta de memória, armazenamento próximo do limite ou falhas de conectividade podem afetar a experiência dos usuários.
Por isso, projetos de hospedagem SaaS podem incluir monitoramento de infraestrutura.
Indicadores monitoráveis:
- Utilização de CPU e memória.
- Espaço e desempenho de armazenamento.
- Tráfego e disponibilidade de rede.
- Estado dos servidores e máquinas virtuais.
- Disponibilidade de serviços definidos.
- Alertas de utilização e falhas.
A abrangência, a frequência do monitoramento, os canais de alerta e os horários de atendimento são estabelecidos conforme o serviço contratado.
O monitoramento de infraestrutura pode ser complementado por observabilidade da aplicação, logs e métricas de negócio, quando previstos no projeto.
5. Backup e Disaster Recovery para SaaS
Proteção dos dados e planejamento de recuperação.
Para uma empresa SaaS, os dados armazenados podem representar uma das partes mais importantes do serviço oferecido aos clientes.
Falhas técnicas, exclusões acidentais, incidentes de segurança e indisponibilidade de infraestrutura exigem estratégias de proteção e recuperação.
A NUVEXO desenvolve soluções que podem contemplar:
- Backup de máquinas virtuais.
- Backup consistente de bancos de dados.
- Cópias externas de segurança.
- Políticas de retenção.
- Armazenamento protegido e criptografado.
- Monitoramento de rotinas de backup.
- Testes de restauração.
- Replicação e ambientes de contingência.
- Projetos de Disaster Recovery.
A estratégia é definida considerando os objetivos de recuperação da aplicação.
RPO: quanto de perda de dados, medida em tempo, é aceitável para o negócio.
RTO: em quanto tempo a aplicação precisa ser restabelecida após uma interrupção.
Backup e Disaster Recovery são conceitos relacionados, mas diferentes. A existência de cópias de segurança, por si só, não garante a retomada imediata de um sistema.
6. Segurança em múltiplas camadas
Proteção da infraestrutura que hospeda seus sistemas e informações.
Empresas SaaS podem processar dados pessoais, informações financeiras, documentos corporativos e registros operacionais de seus clientes.
A segurança precisa ser considerada em diferentes camadas da arquitetura.
Os projetos da NUVEXO podem contemplar:
- Firewalls e segmentação de rede.
- Controle de acesso administrativo.
- Isolamento de ambientes.
- Conectividade privada.
- Criptografia de dados em trânsito.
- Proteção de backups.
- Monitoramento de componentes de infraestrutura.
- Políticas de atualização e manutenção.
- Recursos adicionais de segurança conforme os riscos identificados.
As responsabilidades de segurança são definidas conforme o modelo de contratação. A proteção da infraestrutura não substitui práticas de desenvolvimento seguro, gestão de vulnerabilidades da aplicação e controles internos do fornecedor SaaS.
Hospedagem SaaS em Cloud ou Servidor Dedicado: qual é a melhor opção?
A escolha depende do perfil de utilização, da arquitetura da aplicação e dos objetivos da empresa.
| Característica | Cloud / Virtualização | Servidor Dedicado |
|---|---|---|
| Recursos | Virtualizados | Hardware físico exclusivo |
| Expansão | Conforme capacidade e arquitetura | Conforme configuração e expansão contratada |
| Personalização | Flexível, dentro da plataforma | Maior controle sobre o hardware |
| Custos | Dependem dos recursos e do modelo de cobrança | Podem oferecer maior previsibilidade |
| Aplicações | Diversas cargas de trabalho | Especialmente útil para cargas específicas ou estáveis |
| Alta disponibilidade | Exige arquitetura apropriada | Exige arquitetura apropriada |
A NUVEXO também pode desenvolver arquiteturas híbridas, combinando servidores dedicados e recursos virtualizados.
Não existe uma resposta universal.
A melhor infraestrutura para SaaS é aquela que entrega os recursos necessários à aplicação, com custos, riscos e possibilidades de crescimento adequados ao negócio.
Para quais empresas a hospedagem SaaS da NUVEXO é indicada?
Startups de tecnologia
Infraestrutura para produtos digitais em desenvolvimento, validação comercial ou crescimento, com planejamento de recursos e possibilidade de expansão.
Software houses
Ambientes de hospedagem para empresas que desenvolvem e comercializam aplicações próprias ou sistemas para clientes.
Fornecedores de ERP
Servidores e infraestrutura para sistemas de gestão empresarial, bancos de dados e aplicações utilizadas por múltiplas organizações.
Plataformas SaaS B2B
Infraestrutura para soluções de CRM, RH, gestão financeira, logística, atendimento, automação e outras plataformas empresariais.
Empresas com sistemas críticos
Projetos para aplicações que exigem atenção especial a desempenho, disponibilidade, segurança e recuperação.
Plataformas digitais e aplicações web
Infraestrutura para portais, marketplaces, sistemas de assinatura, APIs e outras aplicações disponibilizadas pela internet.
Migração de sistemas SaaS para a infraestrutura NUVEXO
Sua empresa já possui um sistema SaaS hospedado em outro provedor?
A NUVEXO também pode desenvolver projetos de migração de infraestrutura.
O processo começa com o entendimento do ambiente atual e das dependências técnicas da aplicação.
Etapas do projeto:
1. Diagnóstico técnico
Levantamento da arquitetura existente, servidores, bancos de dados, integrações, utilização de recursos e requisitos de disponibilidade.
2. Dimensionamento da nova infraestrutura
Definição dos recursos computacionais, armazenamento, conectividade e serviços complementares necessários.
3. Planejamento da migração
Estratégia de transferência de dados, sincronização, testes, janelas de manutenção e procedimentos de contingência.
4. Implantação do ambiente
Provisionamento e configuração dos recursos contratados, conforme a divisão de responsabilidades estabelecida.
5. Testes e entrada em produção
Validação de conectividade, desempenho, funcionamento das aplicações e integridade dos dados, em conjunto com a equipe responsável pelo software.
6. Acompanhamento
Monitoramento e suporte conforme o escopo contratado, com possibilidade de evolução da infraestrutura.
Migrar um sistema SaaS não é apenas copiar arquivos para outro servidor. É necessário compreender a aplicação e planejar a transição para reduzir riscos operacionais.
Por que escolher a NUVEXO para hospedar seu SaaS?
Infraestrutura desenvolvida para cada aplicação
A NUVEXO não parte de um pacote genérico.
Avaliamos as características técnicas do sistema e desenvolvemos uma proposta considerando desempenho, armazenamento, conectividade e disponibilidade.
Cloud e servidores dedicados
Oferecemos alternativas de infraestrutura para diferentes perfis de aplicações, sem limitar o projeto a um único modelo de hospedagem.
Planejamento de custos
Analisamos os recursos necessários e as possibilidades de arquitetura para buscar equilíbrio entre desempenho, escalabilidade e custo total.
Infraestrutura em Data Centers parceiros
A NUVEXO desenvolve projetos utilizando infraestrutura em Data Centers parceiros, com possibilidades de atendimento em localidades como Vinhedo e Barueri, no estado de São Paulo.
Serviços complementares
A solução pode integrar backup, monitoramento, conectividade, segurança de infraestrutura e planejamento de recuperação.
Atendimento consultivo
Nossa proposta é entender a operação e trabalhar em conjunto com os responsáveis pelo software para definir uma infraestrutura adequada às necessidades do negócio.
Sua empresa desenvolve software. Nós ajudamos a construir a infraestrutura que sustenta sua operação.
O crescimento de uma plataforma SaaS exige mais do que capacidade de processamento.
É necessário planejar armazenamento, conectividade, disponibilidade, proteção de dados e evolução da arquitetura.
Com a Hospedagem de Sistemas SaaS da NUVEXO, sua empresa pode contar com um projeto de infraestrutura digital desenvolvido para as características do seu software.
Cloud. Servidores Dedicados. Virtualização. Backup. Disaster Recovery. Monitoramento. Segurança.
Tudo dimensionado conforme os requisitos da sua operação.
Hospede seu sistema SaaS com a NUVEXO
Seu software merece uma infraestrutura preparada para acompanhar o negócio.
Converse com nossos especialistas e solicite uma avaliação técnica do ambiente atual.
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NUVEXO – Infraestrutura digital pensada para a realidade de cada negócio.
